6. 未來展望

本專案以「訂閱制垃圾代收平台」為核心概念，聚焦於高雄地區用戶對於倒垃圾不便的實際痛點。在完成第一階段核心功能後，團隊也同步針對後續發展進行中長期規劃，期望透過功能延伸與服務升級，提升平台價值與用戶留存。

1️⃣ 即時收運

未來將導入即時收運機制，提供類似 Uber Eats 模式的「即叫即收」彈性方案，使用戶能在非固定時段內透過平台快速叫單，滿足臨時垃圾清運需求，進一步拓展收運場景與市場覆蓋率。

2️⃣ 租屋包清運

與租屋平台合作推出「租屋＋清運」組合服務，結合租屋搬遷過程中的大量清運需求，提供一站式垃圾清除與搬出打掃方案，提升平台於租屋族群間的滲透率，並強化訂閱層級的營收機會。

3️⃣ AI 智能客服系統

規劃導入 AI 聊天機器人功能，協助自動回應常見問題（如改期、付款異常、垃圾分類指引等），減少人力客服負擔，並提升客服回應效率與用戶滿意度。

4️⃣ 用戶數據分析

透過後台資料統整與用戶行為追蹤，分析垃圾產出趨勢、使用頻率與方案選擇狀況，進一步作為動態調整收費機制與行銷活動依據，提升用戶續訂率與整體營運策略靈活度。

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未來「垃不垃多」將持續優化平台功能與使用體驗，結合 AI 技術與數據導向管理，推動生活服務智慧化，期望成為高雄最具在地性與規模化潛力的垃圾代收平台之一。