0-1.垃不垃多的誕生
0-1-1 背景與動機
「垃不垃多」 訂閱制垃圾代收平台，源自團隊對高雄日常垃圾處理現況的觀察。在多數行政區，居民仍須依賴「定時追垃圾車」的傳統模式，一旦無法配合時段，常導致垃圾囤積、異味產生與空間壅塞等問題。
為驗證此需求是否具普遍性，團隊設計問卷並回收 138 份有效樣本。調查顯示，62% 的受訪者表示經常或偶爾錯過垃圾車，而其中 逾 30% 的高雄居民表示願意考慮訂閱代收服務，進一步確認此項服務具有可行性與市場潛力。
0-1-2 痛點觀察與市場缺口
目前市面代收服務多仰賴 LINE 私訊預約，流程不透明、價格不一致，缺乏系統性與平台化規劃。此外，高雄尚未實施專用垃圾袋制度，造成身份辨識困難，亦產生誤收、漏收等問題。
團隊歸納現行制度存在三大核心問題：
時間不彈性：垃圾車時間固定，難以對應使用者的生活節奏。
資訊不對等：無統一平台管理預約與費用，需自行與代收者協調。
服務體驗斷裂：缺乏進度查詢、身份標示與即時通知功能。
透過平台化設計與流程制度化整合，我們看見提供高效率、可視化、可追蹤的收運體驗，有其創新空間與商業潛力。
0-1-3 品牌定位與命名理念
「垃不垃多（Lebu-Leduo）」一詞結合中文語音與視覺記憶點，源自的 「拉布拉多犬」 諧音，作為收運角色的擬人化設定。品牌英譯特別採用連接符號（dash），象徵收運功能與陪伴感之間的連結與承諾。
品牌設計主軸包括：
吉祥物角色：一隻頭戴垃圾桶蓋的拉布拉多犬，有不同表情和動作，穿梭在平台中陪伴用戶。
品牌色系：主色採用#445DB3 藍色，象徵準時與專業；輔色為 #F7DD97 米黃色，帶出親切與生活感。
溝通語調：視覺風格結合 LINE 導向的對話系統與 QR 辨識邏輯，傳遞科技便利與陪伴感的雙重價值。
0-1-4 設計初衷與未來定位
「垃不垃多」不只是垃圾代收服務，更是一套改善生活節奏、提升城市品質的日常解決方案。團隊期望透過平台制度化設計、角色形象與用戶互動流程，將「倒垃圾」這項被忽略的生活動作，轉化為更輕鬆、可預期的日常體驗。
Last updated