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# 0.關於垃不垃多

> 我們是訂閱制的垃圾代收服務平台，結合 LINE Bot 與專人到府收運，提供彈性且安心的垃圾處理方案，幫助有垃圾處理需求的用戶，減少生活雜事，專注重要事情。

## 📌建議體驗流程

我們建議可先從使用者角度，實際操作以下流程，快速理解平台的使用情境與價值：

{% hint style="info" %}

### 🔗 Link To ▶︎ [Landing Page](https://youthful-click-290070.framer.app/) ｜▶︎ [前端Github Repo](https://github.com/jacky1a2a3a4a/Lebuleduo) ｜▶︎ [後端Github](https://github.com/CHIAO-YA/Dog0414.git)

{% endhint %}

#### **1. Landing Page → 加入 LINE**

* 進入「[**垃不垃多Landing Page**](https://youthful-click-290070.framer.app/)」了解服務特色與方案 (請用<mark style="background-color:yellow;">**電腦開啟**</mark>)。
* 點擊 「`立即預訂`」→ 手機掃描QR Code →加入本平台 **LINE 官方帳號**。

  ![1.Landing page → 加入Line](/files/CtMohy5PQNmYjSSRTld6)

#### **2. LINE Login → 導入平台**

* 首次加入官方帳號，請先輸入「`通知`」或「`1`」進行帳號連結
* 點擊「`進入網頁`」綁定帳號
* 完成 LINE Login，免填帳密直接進入方案預定流程

<div align="center"><img src="/files/BcqOPtEL8usaanT9n4KG" alt="2.Line Login → 導入平台" width="375"></div>

#### **3. 查看方案**

* 點選「`立即預訂`」查看方案介紹
  * **小資方案**：每次收運量 25L / 5kg (適合租屋族 / 小家庭 / 低垃圾量用戶)
  * **標準方案**：每次收運量 50L / 10kg (適合一般家庭 / 共享租屋族)
  * **大量方案**：每次收運量 75L / 15kg (適合大家庭 / 小型商家 / 多垃圾量用戶)

<img src="/files/pkjXOqvtjialzfZIUrf2" alt="3.查看方案" width="375">

#### 4.預訂流程三步驟

* **Step 1 - 選擇方案:**
  * **已選方案**：可下拉選單修改方案
  * **預訂期程**：1 / 3 / 6 個月（每月以4週計算，訂購越久折扣越多）
  * **每週固定收運日**：選擇星期一到日欲收運日，可選 1-7 天（最少要選 1天）
  * **QR Code 取得方式：**
    * 「自行列印」：**下單 24 小時** 後開始服務 （**推薦使用👍**）
    * 「郵寄貼紙」：**下單 3天寄達** 後開始服務
  * **開始日期**：選擇可開始服務日（若修改QR Code 取得方式，會影響可開始服務日期）

<img src="/files/X64OiHbQrqSRLxmSvpnI" alt="4.預訂流程step1" width="225">

* **Step2 - 填寫收運資料 :**
  * **基本資料**：聯絡人、電話、收運地址，請務必正確填寫
  * **收運方式：**
    * 「放置固定點」：請用戶上傳固定點照片，建議放置易辨識位置 （**推薦使用👍**）
    * 「面交收運」：請在預約時段於指定地點與代收員碰面。
  * **放置處說明**：請務必詳細填寫垃圾放置地點

<img src="/files/AapUTB3n25vxR3VOUWvU" alt="4.預訂流程step2" width="225">

* **Step3-結帳 :**
  * **訂單明細確認**：請再次確認預訂內容
  * 請點「`信用卡付款`」（跳轉藍新金流）
  * **付款方式**：請選「`信用卡一次付清`」
    * 卡號：`4000-2211-1111-1111`
    * 有效年月：`03/29`
    * 末三碼：`184`
  * 等待藍新金流付款成功，跳轉回平台

<img src="/files/ODLo8FyaxCJb3aG9gxGj" alt="4.預訂流程step3" width="375">

#### 5.訂單成立

* 預訂成功，可點選「`返回我的訂單`」查看訂單詳情
* 若選**QR Code 自行列印者**，請點選「`下載所有QR Code` 」，即可取得圖檔，請自行使用列表機或前往超商印製(超商可選貼紙列印)。

<img src="/files/hLMwVhNtKszthJC9VoxK" alt="5.訂單成立" width="375">

#### **6.垃圾貼上QR Code → 等待收運**

* LINE Bot 會於收運前一天提醒收運
* 請把 QR Code 貼在垃圾袋上
* 將垃圾放置指定處即可，代收員將會在預訂時間內收運

<img src="/files/btlPxhNvromLCYo3CBKz" alt="6.垃圾貼上QR Code → 等待收運" width="225">

#### **7.當日收運狀態**

* 打開「我的訂單」→ 看到今日任務進度條：**前往中 → 已抵達 → 已完成**
* 每一步也同步 LINE Notify 圖文訊息

<img src="/files/K3KOosJmuIbxj2ZuNE3V" alt="6.當日收運狀態" width="375">

#### **8.異常處理（如超重）**

* 若超重：LINE 推播「垃圾稍微超量，需要補款 NT$ XX」
* 點「立即補款」→ 跳回平台補刷差額，完成後即解除限制

<img src="/files/IrGny8abA1xWAbmoWVua" alt="6.異常處理（如超重）" width="225">

以上為建議體驗流程，若想深入了解本平台的設計背景與規劃，請接著閱讀以下章節👇